饿了么是一款非常好用的外卖订单APP，里面有非常多的东西可以购买，美食，饮料，还有各种生活商品，超市，功能强大全面十分方便，用户只需要输入自己想吃的东西就会得到非常多相关的店家，让用户可以有多个选择，而且饿了么还有很多大力度的优惠红包活动，用户可以经常用优惠的价格来买到想要的东西，性价比非常高，很多小伙伴不太清楚怎样和商家聊天交流，下面就跟小编一起来看看饿了么和商家聊天的方法吧。
1、首先打开“饿了么app”。
2、在主页面中点击订单选项，随后选择需要沟通的订单即可进入详细的订单页面。
3、在订单详细页面中点击联系客服即可与商家沟通，商家的沟通方式可以是电话沟通，也可以是APP聊天沟通。
4、进入私信窗口，即可给商家发送消息。