各省、自治区、直辖市文化和旅游厅(局),新疆生产建设兵团文化体育广电旅游局:
根据《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》和《关于提高导游人员执业资格证书》颁发《关于办理行政审批事项有关工作的通知》(旅游办〔2015〕202号),2019年全国导游人员资格考试定于2019年11月至12月举行,现将有关事项通知如下:
\n 一、报名要求
(一)中华人民共和国公民;
(2) 高中、中专以上学历;
(三)身体健康;
(四)具备满足导游工作需要的基本知识和语言能力。
2.注册程序
全国导游资格考试报名采取网上报名形式。报名流程包括4个环节:提交报名信息、核对报名信息、缴纳费用、打印准考证。
(一)提交注册信息
2019年8月20日9:00至17:00,考生可通过国家导游资格考试网上报名系统提交报名信息,网站为国家旅游监管服务平台——国家导游资格考试报名入口导游资格考试)。考生须上传近期符合要求的1寸白底免冠照片一张、身份证扫描件(包括正反两面,且身份证有效期必须覆盖考试日期)、身份证扫描件一份学历证书并填写信息。具体上传材料要求见全国导游资格考试网上报名系统。考生多处报名无效。
(二)注册信息审核
2019年8月20日9时至9月30日17时,省级文化和旅游行政主管部门对考生报送的报名信息进行审核。报名信息审核通过后,考生报名信息不再变更。
(3) 缴费
考生须在报名信息审核通过后缴纳费用。截止日期为2019年10月8日17:00。缴费付款成功后,费用不予退还。
(4)打印准考证
2019年11月22日9时起,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统关注准考证,自行打印准考证。
三、考试科目及考试大纲
参加国家导游员资格考试的考生,必须同时参加笔试和现场考试(面试)。已取得中文《导游资格证书》,需转外语的考生(以下简称“补考考生”)只需参加现场考试(面试)即可。笔试由电脑进行。科目有政策法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)、关于导游的科目现场测试(面试)是导游服务能力(科目五)。其中,科目一、科目二合并为1张试卷进行测试,科目三、科目四合并为一张试卷进行测试,每张试卷满分为100分,考试时间为90分钟。现场考试(面试)按照《国家导游员资格考试现场考试工作规范(试行)》的有关规定执行。 2019年全国导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站查看(查看并关注.
四、考试时间
科目一、科目二:2019年11月30日9:00-10:30;
科目三、科目四:2019年11月30日10:30-12:00;
课题5:省级文化和旅游行政主管部门2019年12月30日前组织完成
五。费用
考试收费标准按照省级文化和旅游行政主管部门、财政、物价主管部门的有关规定执行。
六。考试成绩公布
考生考试 笔试成绩、现场考试(面试)成绩及总成绩均符合划线要求。增试考生的现场考试(面试)成绩符合划线要求的,方为合格。考生考试成绩为当年有效。 \n
2020年2月21日9:00起考生可登录国家导游员资格考试网上报名系统查询考试成绩。
七。审查测试结果
需要复核考试成绩的考生,可自考试成绩公布之日起5个工作日内,向省级文化和旅游行政主管部门提出复核申请。结果是最终的,不接受审查。考试成绩的复核按照《国家导游员资格考试管理办法(试行)》的有关规定办理。
八、证书颁发
对考试合格的考生,文化和旅游部委托省级文化和旅游行政主管部门颁发《导游资格证书》。
九。其他事项
(一)中国香港、澳门永久性居民中的中国公民报考国家导游资格考试,按照《关于中国香港、澳门永久性居民中的中国公民报考国家导游资格考试的有关规定》执行。实施《关于全国导游资格考试有关事项的通知》(旅办〔2008〕174号),同时可凭中华人民共和国港澳居民居住证参加资格审查。注册过程。
(二)中国台湾地区居民报名参加全国导游资格考试,须提交《中华人民共和国台湾地区居民居留证》或《中国台湾地区居民来往大陆通行证》进行资格审查。中国台湾地区居民参加全国导游资格考试的其他条件与大陆考生相同。
(三)中等职业学校旅游专业2020届毕业生可报名参加考试。考试合格,取得毕业证书,方可领取《导游资格证书》。
十。相关要求
省文化和旅游行政主管部门要高度重视考试工作,强化管理,落实责任,严明纪律,确保2019年全国导游资格考试顺利举行。
(一)加强考试管理。各省级文化和旅游行政主管部门要加强考试工作全过程管理,严格落实考试管理办法,规范行政审批程序,切实维护考试的公平、公正和权威。
(二)落实考核责任。省文化和旅游行政主管部门要进一步落实检查责任,组织检查人员加强对检查工作相关文件和规章制度的学习,强化责任意识,提高履职能力。
(三)认真对待作风纪律。各省级文化和旅游行政主管部门要采取有效措施,杜绝考试违规违纪行为的发生,一经查实,对考试工作中的违规违纪行为,要按规定严肃处理。
特此通知。
文化和旅游部办公厅
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